●お客様が携帯アドレスの場合、稀にこちらからのパソコンからによる返信メールが届かない場合が発生致します。このような場合は 「tk-ya.com」からのメールを受信可能に設定して下さい。
設定方法は、以下 [ドメイン指定解除]でご確認ください。
◆買い物カゴ内に記載するお客様のメールアドレスが携帯アドレスの場合、稀にパソコンからのメールが
受信不可能になっている場合が御座います。このような場合は「ドメイン指定」が主な理由です。
以下の順に従いドメイン指定解除をお願い致します。
<docomo i-mode>
●i MENU→オプション設定→メール設定→メール受信設定(受信/拒否設定)の順番に
リンクを移動します。
●「ドメイン指定受信」にチェックを入れ、「次へ」ボタンを押します。
●「受信したいアドレスまたはドメイン」の欄に tk-ya.comを入力し、登録ボタンを
押します
●imodeパスワードを入力し、決定を押します。
<au EZweb>
● Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルターの順番にリンクを
移動します。
● 暗証番号を入力して送信し、【アドレスフィルター】をクリック
● 「指定受信設定」にチェックして送信し、「個別指定」の欄にtk-ya.com を入力し、
登録ボタンを押します。
<SOFTBANK>
●Vodafone live!→My Softbank→各種変更手続き→オリジナルメール設定の順番にリンク
を移動します。
●暗証番号を入力して送信し、迷惑メール関連設定→「受信拒否設定」をクリック
●「許可リストとして設定」にチェックし、アドレスリストの編集→個別アドレスの
追加の順番に移動。
● フォーム欄にtk-ya.comを入力し、「アドレス」「このアドレスを有効にする」に
チェックを入れて「OK」をクリック。